Técnico/a de Soporte OnSite

En Minsait, creemos en el talento que impulsa el cambio.

Únete a nuestro equipo de Gestión de Usuarios como Técnico/a de Soporte y sé parte de esta transformación.

SOBRE EL EQUIPO Y SU IMPACTO

Se parte de nuestro equipo de Gestión de usuarios, brindando soluciones que satisfacen las crecientes exigencias de las comunicaciones actuales y futuras.
Garantizamos altos niveles de fiabilidad, impulsamos la productividad y optimizamos el retorno de inversión.
Liderarás iniciativas que transforman la infraestructura tecnológica de empresas líderes, mientras posicionas nuestra propuesta como referente del sector.

MOTIVOS POR LOS QUE SER UN #MINSAITER:

En Minsait, trabajamos para que nuestros profesionales encuentren el equilibrio perfecto entre su vida personal y profesional. Por ello, ofrecemos:

Entorno humano y retador:
· Equipo excepcional y diverso, en el que podrás colaborar con profesionales especializados y siempre actualizados.
· Entorno que fomenta la innovación, el respeto y el crecimiento conjunto.
· Proyectos únicos y retadores con tecnologías punteras, donde tu talento será protagonista.

Conciliación y Flexibilidad:
· Modelos de trabajo adaptados: 100% remoto o híbrido, dependiendo del puesto.
· Flexibilidad horaria.
· 32 días laborables de descanso anuales.
· Jornada intensiva en verano y todos los viernes.

Desarrollo Profesional:
· Planes de carrera personalizados que te permitirán alcanzar todo tu potencial
· Formación continua con acceso gratuito a UDEMY.

Condiciones Competitivas:
· Contrato indefinido y retribución acorde a tu experiencia y perfil.
· Seguro de vida.
· Acceso a planes de retribución flexible: tarjeta restaurante, guardería, transporte y seguro médico privado.

Bienestar Integral:
· Programa de bienestar: acceso a una red de gimnasios, revisiones médicas, fisioterapia en oficina, talleres de salud y servicios de telemedicina en línea.

LO QUE HARÁS CON NOSOTROS :

- Brindarás soporte técnico en microinformática y atención a usuarios, resolviendo incidencias relacionadas con sistemas Windows y Microsoft O365, configurando y resolviendo incidencias para asegurar el correcto funcionamiento de todos los dispositivos.

LO QUE BUSCAMOS EN TI PARA SER PARTE DE ESTA TRANSFORMACIÓN

* Titulación ciclo formativo grado medio o superior
* Al menos 2-3 años de experiencia como técnico de Soporte a Usuarios presencial y/o telefónico (CAU)
* Experiencia en soporte a incidencias de sistemas Windows y Microsoft 365.
* Configuración y resolución de incidencias de periféricos de PCs.
* Experiencia con dispositivos de telefonía móvil IOS/Android.
* Conocimiento de Microinformática
* Gestión de tickets
* Buena comunicación y trato con personal VIP
* Inglés B2/C1

· Presencial Barcelona
Horario: L-V. 12:00h - 20:00h

MINSAIT, TECHNOLOGY FOR A MORE HUMAN FUTURE!

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.