Técnico/a de Soporte CAU

En Minsait, creemos en el talento que impulsa el cambio.

Únete a nuestro equipo como Técnico/a de Soporte CAU y sé parte de esta transformación.

SOBRE EL EQUIPO Y SU IMPACTO

Se parte de nuestro equipo de Gestión de Usuarios, brindando soluciones que satisfacen las crecientes exigencias de las comunicaciones actuales y futuras.
Garantizamos altos niveles de fiabilidad, impulsamos la productividad y optimizamos el retorno de inversión.
Liderarás iniciativas que transforman la infraestructura tecnológica de empresas líderes, mientras posicionas nuestra propuesta como referente del sector.

MOTIVOS POR LOS QUE SER UN #MINSAITER:

En Minsait, trabajamos para que nuestros profesionales encuentren el equilibrio perfecto entre su vida personal y profesional. Por ello, ofrecemos:

🙏 Entorno humano y retador:

• Equipo excepcional y diverso, en el que podrás colaborar con profesionales especializados y siempre actualizados.
• Entorno que fomenta la innovación, el respeto y el crecimiento conjunto.
• Proyectos únicos y retadores con tecnologías punteras, donde tu talento será protagonista.

🕒 Conciliación y Flexibilidad:

• Modelos de trabajo adaptados: 100% remoto o híbrido, dependiendo del puesto.
• Flexibilidad horaria.
• 32 días laborables de descanso anuales.
• Jornada intensiva en verano y todos los viernes.

🚀 Desarrollo Profesional:

• Planes de carrera personalizados que te permitirán alcanzar todo tu potencial
• Formación continua con acceso gratuito a UDEMY.

💰 Condiciones Competitivas:

• Contrato indefinido y retribución acorde a tu experiencia y perfil.
• Seguro de vida.
• Acceso a planes de retribución flexible: tarjeta restaurante, guardería, transporte y seguro médico privado.

🧘 Bienestar Integral:

• Programa de bienestar: acceso a una red de gimnasios, revisiones médicas, fisioterapia en oficina, talleres de salud y servicios de telemedicina en línea.

Lo que harás con nosotros:
- Atención telefónica y asistencia remota a usuarios, resolviendo incidencias técnicas en el ámbito TI.

- Gestión de solicitudes a través de herramientas Help Desk.
- Administración de equipos informáticos, sistemas operativos Windows 10/11 y herramientas ofimáticas.

- Soporte en redes, certificados digitales, videoconferencias y administración electrónica, etc.

Lo que buscamos en ti para ser parte de esta transformación:

- Formación técnica: Ciclo Superior de Formación Profesional, FPII o equivalente, en especialidades TIC.

- Al menos 2-3 años de experiencia como Tecnico/ de soporte CAU, Helpdesk

- Experiencia en Atención telefónica a usuarios y asistencia remota.

- Experiencia en el uso de herramientas de gestión de Centros de Atención a Usuarios (Help Desk).

- Sólidos conocimientos del Sistema Operativo Windows 10/11.

- Conocimientos sobre Herramientas ofimáticas, correo electrónico y navegadores

- Gallego alto

Santiago de Compostela.

MINSAIT, TECHNOLOGY FOR A MORE HUMAN FUTURE!

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.